Distretto sanitario "Villa Ferrari" - Romano d'Ezzelino, Provincia di Vicenza

Yirsilina R.

Non so come fanno le persone così maleducate e razziste a lavorare a contatto con il pubblico, dipendente bionda riccia sparla con la collega dicendo che gli stranieri dovrebbero comprare dei fazzoletti solo perché avevo il bambino di 2 anni sporco di biscotti e tra l’altro anche raffreddato, poi continua a dire sottovoce che i fazzoletti costano 0,75 centesimi e quando sto per andare via ci dice di comprare fazzoletti, non ho detto assolutamente nulla e me ne sono andata ringraziando e augurandogli una buona giornata solo per non abbassarmi ai suoi livelli, ma siccome non è la prima volta che questa signora ha un brutto atteggiamento, la prossima volta la mando a quel paese. 😪

elena Z.

Per fare l'esenzione del ticket a mia madre sono stati gentilissimi, si sono presi la briga di controllare tra le mille carte che avevamo per aiutarci a trovare quella giusta. Volevo giusto ringraziarli pubblicamente.

Didy C.

Settimana scorsa sono stata al distretto con mia figlia minorenne che doveva fare prelievo di sangue per la prima volta. Signora allo sportello (mora con gli occhiali) è stata scortese, svogliata è addirittura ci ha lanciato le carte indietro perché abbiamo sbagliato il numero della prenotazione. Vergognoso!!! Senza spiegarci niente di quello che abbiamo chiesto. Mai visto tanta maleducazione e zero gentilezza. Ha dovuto intervenire una paziente per spiegarci come fare. Spero vivamente che non si comporta così con tutti! Ci sono persone anziane che non hanno bisogno di questi trattamento da parte di una persona che non ha voglia di fare suo lavoro è che se la prende con il mondo intero.

giovanni D.

Molto bene organizzato con personale qualificato e cordiale. Servizio veloce e professionale con operatori molto alla buona per fare sentire le persone a proprio agio sia nell'attesa del proprio turno che durante il servizio di cui si ha bisogno.

Tatiana C.

Usufruisco di diverse prestazioni presso questo distretto, personale allo sportello veloce e puntuale. Le infermiere sono veramente brave e gentili, hanno un occhio di riguardo per chi, come me, ha difficoltà con il prelievo.

Dario S.

Solo tre stelle perchè ? alla reception da parecchi anni c'è una impiegata bionda e ricciolona che ha un approccio con il pubblico "inammissibile" per una persona che con il pubblico dovrebbe relazionarsi nel migliore dei modi; è una donna indisponibile, indisponete, piena di se ai limiti della maleducazione, visto che comunque dipendevo da lei per una pratica ho preferito stare zitto. Com'è possibile che impiegati così stiano ancora al loro posto, a diretto contatto con il pubblico ? evidentemente tutti stanno zitti, io dopo averla incontrata 3 anni di fila non me la sento più di tacere!!!

Federica B.

Il personale allo sportello è spesso maleducato e scortese. Tra le infermiere vige la stessa regola, escludendone due, le altre si credono sceriffi di contea, pronte a ad aggredire per un nonnulla le persone in attesa. Servizi sempre in ritardo pur essendoci ad oggi l'obbligo di prenotazione .

Armida T.

Scrivo un mio disappunto sul DISTRETTO SANITARIO di ROMANO. Ci sono andata in 3 occasioni per necessità (dovevo regolarizzare documenti), e per 2 volte ho subito MALEDUCAZIONE e MALCONTENTO. I 2 dipendenti con questo comportamento erano incavolati, non so i loro motivi. Sottolineo: HO SEMPRE CHIESTO CON EDUCAZIONE E RISPETTO. Si fanno BATTUTE da uno sportello all'altro e NON ASCOLTANO quello che dici. Ti BUTTANO MALEDUCATAMENTE i fogli davanti. Ho risposto loro che se hanno problemi con i loro superiori, allora che facciano uno sciopero. Essere sempre VITTIMA di certi comportamenti è UMILIANTE, chiedo RISPETTO.😡

ARMIDA TONELLOTTO