Nuova Ottica Vitali - Morbegno, Provincia di Sondrio

Livio Leoni

Inizio nel precisare che raramente utilizzo le reviews in particolare negativamente, ma in questo caso credo sia ampiamente meritato.
Sono da anni cliente della Nuova Ottica Vitali, sia per me che le miei figlie, nonostante noi viviamo negli USA.
Lo scorso anno Giulio mi ordinò delle nuove lenti da sostituire su una montatura non acquistata nel negozio, precisamente una lente, in quanto da un occhio non ho visione e quindi come disse lui “una lente neutra dello stesso spessore dell’altra”, non chiesi il prezzo e marca, ma neppure lui si prodigò nel informarmi.
La lente arrivo un giorno prima di ripartire per gli USA, la moglie di Giulio mi chiamo e mi disse che il costo era di 450.00 €. Non avendo più tempo per il montaggio tutto fu sospeso, rimasi comunque sorpreso del costo.
Tornato pochi giorni fa in Italia mi reco nel negozio con una nuova montatura; parlando con Giulio e la moglie, spiego il mio stupore per il prezzo a mio modo di vedere elevato, i due mi rispondono che il prezzo è quello, più il lavoro di montaggio per un totale di 500.00 €, altrimenti ci rimettono, dicono loro! La moglie di Giulio incalza anche dicendo che la montatura da me portata richiedeva particolari viti, Giulio dice di no però ribatte lamentandosi che a supporto dell’installazione c’era solo un cartoncino con lo schema per i fori nelle lenti.
La moglie se ne esce poi che se non volessi le lenti non c’era nessun problema che tanto la ditta produttrice le avrebbe ritirate a metà prezzo quindi di pensarci su, ma che comunque il prezzo rimaneva quello.
Al che mi sono trattenuto dal dirle che per metà prezzo le avrei ritirate io volentieri, ma non per i miei occhiali ma perché se le infilasse lei dove non credo sia necessario specificare.
Ripeto che da anni mi servivo da loro e puntualmente la moglie di Giulio mi chiedeva di pagare in contanti, per avere uno sconto, perché come diceva lei “altrimenti questo Stato ci dissangua” e che loro comunque i soldi li tenevano all’estero, al sicuro, vantandosi pure che non erano nemmeno pochi.
Io, PIRLA, accettavo dimenticandomi anche che come residente all’estero avrei potuto richiedere il rimborso dell’IVA, che forse avrebbe superato il “generoso” sconto concesso dalla Sig.ra Vitali.
Tornato negli USA per lo stesso prezzo ordinerò dei Ray-Ban Meta Smart glasses che mi avrebbero fatto comodo, ma tanto comodo nel filmare questa coppia di boriosi, avidi bottegai evasori fiscali.
Vi consiglio vivamente di evitare questo negozio, non meritano un Euro da voi, anche perché ne hanno già tanti!!!

Augi Led

Quando tutto va bene è facile essere contenti. Ma è quando c’è una difficoltà che viene fuori la professionalità. Ringrazio la NUOVA OTTICA VITALI per il trattamento che mi è stato riservato e per avere gestito e risolto brillantemente un contrattempo.

Andrea Giboli

Personale disponibile e molto competente. Occhiali da vista pronti in meno di 24h dall'ordine. Ottimo rapporto qualità prezzo.

Claudio Peletti

Il posto giusto per fare gli occhiali da vista o da sole. Si possono trovare tutte le montature del momento e i titolari sapranno consigliare al meglio.

Gabriele Scotti

Secondo me le persone fanno la differenza in un negozio. Qui mi sono trovato veramente bene.

Nicola Frigerio

Prodotti di qualitá, personale competente e cordiale.

Antonio Mazza

Accoglienza ottima servizio pessimo

Alessandro Maffezzini