Ottica De Bona - Castelfranco Veneto, Provincia di Treviso

Lisa Rössl

Ho avuto il piacere di visitare questo negozio di occhiali e sono rimasta estremamente soddisfatto dell’esperienza. La qualità dei prodotti è eccellente, con una vasta scelta di montature alla moda e occhiali da sole delle migliori marche. Ma ciò che rende veramente speciale questo negozio è il personale. Tutte le ragazze (Alessandra, Giulia, Elena,Ambra,Sara e Francesca)sono molto competenti, cortesi e pronte a consigliare le soluzioni migliori senza mai essere invadenti. Mi hanno aiutato a trovare il paio di occhiali adatti alle mie esigenze, Un ambiente accogliente, professionale e di grande qualità. Consiglio vivamente questo negozio a chiunque sia alla ricerca di occhiali e di ottimo servizio.

Andrea Rossi

Mi sono recato in questo punto vendita sito all'interno di un grande centro commerciale l'anno scorso 2023 per chiedere alcune informazioni e, sono stato conquistato dalla professionalità della ragazza, risultata poi l'optometrista, con la quale ho effettuato un accurato controllo, in quanto si era accorta del mio problema osservando il rossore dei miei occhi! Incredibile!
Avendo 18 mesi prima acquistato presso un punto vendita di un altro marchio montatura e lenti (ne faccio sempre 2 per avere l'occhiale di riserva) ho dovuto rifarli entrambi ma con degli accorgimenti che, in passato, non mi erano mai stati proposti. Risultato? Vedo meglio e stanco meno gli occhi!
Recentemente sono ritornato per la terza volta perché, purtroppo, ho rotto la montatura del mio occhiale principale e sono stato seguito da 2 ragazze, un'optometrista e un'altra commessa.
Ho voluto effettuare un controllo periodico a distanza di circa 16/17 mesi e sono rimasto soddisfatto sia dell'esito sia della disponibilità immediata (controllo gratuito).
La mia montatura rotta non ho potuto sistemarla e, percio', mi hanno proposto delle montature simili e devo dire che ne hanno tantissime, una più bella dell'altra!
Ho scelto la montatura e in 24 ore l'ho avuta completa utilizzando le lenti della precedente rotta che hanno adattato al nuovo modello.
Consiglio di passare presso questo punto vendita per la vasta scelta degli occhiali, per la professionalità delle ragazze che ci lavorano e per l'attenzione che prestano al cliente!

a p

Sono stata ieri da Ottica De Bona in quanto mi si erano rotti gli occhiali e cercavo con urgenza una montatura difficile da trovare...ma da loro l'ho trovata! Le ragazze, con rapidità, gentilezza e professionalità, in meno di mezz'ora mi hanno adattato le vecchie lenti alla nuova montatura... e che dire, tutto alla grande! Lo consiglio vivamente!

baba o'riley

Sono stata all'ottica De Bona per aggiustare un paio di occhiali da sole e che dire, servizio celere e professionale! Non posso che consigliare vivamente! Elena e Giulia vi seguiranno con simpatia,cortesia e professionalità! Un grazie di cuore ad entrambe!

Nicolae Ivasco

Il negozio "Ottica De Bona" è davvero un ottimo luogo dove poter trovare il proprio occhiale, considerando un buona scelta di prodotti rispettivamente a differerti marche o necessità. Qui ho comprato l'occiale da vista e dopo un anno, soddisfatto del prodotto e sopratutto della cura delle comesse nell'aiutarmi nella sistemazione dell'occhiale, ho comprato anche l'occhiale da sole - sempre Lenti Zeiss, qualità davvero alta!!
Colgo l'occasione anche per fare i complimenti alla commessa Alessandra per la cura nel volermi aiutare ad avere la sistemazione più ergonomica per il mio viso, questione che non tutti prendono in considerazione. Molto soddisfatto e consiglio vivamente a tutti di passare qui per qualsiasi bisogno in riferimento all'occhiale da vista e non solo.
Infine, anche le visite di controllo si posso svolgere proprio in negozio e vengono svolte con professionalità e cura.

Eleonora Bernasconi

Sono stata all'ottica De Bona per prendere il mio primo paio di occhiali da vista. Giulia è stata molto gentile e disponibile. Mi ha fatto provare molte montature e mi ha aiutato nella scelta. Inoltre, gli occhiali erano pronti dopo solo un giorno.
Ottimo servizio!

Federico Gallo

Oggi sono stato per la prima volta all’ottica De Bona dei Giardini del Sole. L’ esperienza è stata molto positiva.
Mi hanno seguito Alessandra e Silvia, due ragazze gentilissime, simpaticissime e professionali.
Hanno saputo consigliarmi al meglio, dopo un attento controllo della vista.
Da ritornare!

Alfredo Scifo

AGGIORNAMENTO :

Gent. mo sig. De Bona, la ringrazio per la celere e cortese risposta, nonché per la disponibilità che mi dimostra a risolvere i problemi causati da alcuni suoi dipendenti, evidentemente poco avvezzi a trattare con i clienti, oltreché, mi permetto, un po' maldestri, e mi dispiace che alla fine ne vada di mezzo l'immagine dell'attività per colpe non sue.
I miei occhiali ormai li ho cambiati da tempo e per quanto riguarda quelli di papà posso assicurare che il graffio sulla lente prima non c'era, ma dovendoli anche lui cambiare a breve, non è necessario che li porti alla sua attenzione... comunque, come detto, la ringrazio.
La cosa che entrambe le volte mi ha sinceramente deluso è stata, più del danno causato, l'evidente superficialità dimostrata da chi ha eseguito le riparazioni... sarebbe bastato scusarsi per l'accaduto (può succedere, ci mancherebbe), piuttosto che far finta di niente: la mia recensione sarebbe stata di tono diverso e io sarei (o sarei tornato) ad essere vostro cliente.

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La mia recensione si riferisce in maniera specifica al negozio all'interno del centro commerciale "I giardini del sole": fino a qualche tempo fa mi servivo spesso da loro, anche per comodità, ma l'ultima volta che sono andato, per fare sistemare le stanghette di un paio di occhiali, nel farlo mi hanno spezzato la testa della vite, rendendo di fatto impossibile qualunque altro aggiustamento successivo (oltre al danno estetico dell'occhiale). Chi ha fatto il danno ha liquidato la cosa come un'inezia, io non ho dato soddisfazione e mi sono semplicemente ripromesso di non rimetterci più piede. Pochi giorni fa ho commesso l'errore di consigliare mio papà di rivolgersi a loro per sistemare i suoi occhiali, visto che doveva andare al centro commerciale, stesso problema più o meno del mio: al ritorno mi fa notare che una delle lenti era rigata! Se n'è accorto solo dopo, poiché, evidentemente, chi ha fatto il danno non ha avuto nemmeno la cortesia di farlo notare.
Professionalità? Zero.