Relay - Edicola e tabacchi - Bologna, Città Metropolitana di Bologna

Manuel Furlan

Non faccio recensioni solitamente, ma in questo caso devo. Il 15 Agosto ero passato nel negozio nella parte bassa dell’aereoporto, mi presi una red bull per il lungo viaggio che dovevo affrontare. Al momento del pagamento mi trovai di fronte ad una donna di vecchia età con comportamenti passivo aggressivi che faceva battute isteriche e mi disse dopo che le avevo chiesto un secondo per tirare fuori i soldi che “se li avevo bene, altrimenti era un problema mio, visto che lei un giorno avrebbe aspettato la pensione.” Ora, a parte il modo scortese è il comportamento, a me che mi frega? Sono qui per prendere un servizio, le frustrazioni personali quando si tratta di lavoro bisogna lasciarle a casa!

Raffaella Faccini

La 'signora' che ci ha serviti non avendo il prodotto che cercavamo ha cercato di rifilarcene un'altro con indifferenza,quando le abbiamo fatto notare che non era quello che le avevamo chiesto se ne è risentita ci ha risposto in malo modo e ci ha detto:spero di non rivedervi mai più.
La 'signora'a parer mio non dovrebbe fare un lavoro a contatto con il pubblico.
Ci siamo rimasti malissimo.

MM

Sempre chiuso, servizio da terzo mondo. Niente di paragonabile a edicole e tabacchi degli aeroporti del resto del mondo.

Giacomo Monti

Credo sia doveroso e costruttivo far presente che questa mattina alle 11.20 prestandomi a pagare con carta estera un importo di €30+ euro non mi è stato chiesto con quale valuta preferissi pagare.
Per altro, essendo la prima recensione della mia vita, vorrei aggiungere che il problema principale è stata la giustificazione affiorata alla mi domanda.
Indicandomi un segnale posto alla cassa la signorina risponde :” Siamo consigliati a scegliere la valuta estera:”
Ma come ? (Mi chiedo io).

Sappiamo tutti che scegliere la valuta locale è sempre più vantaggioso, come potete assumere che il cliente non lo sappia ?

La domanda dev’essere assolutamente posta, altrimenti si passa per truffatori.

Grazie per l’attenzione.

Cordiali saluti,

Giacomo

Maurizio Giorgi

Sono in aeroporto in attesa del mio volo ..il negozio è già aperto ma non ci sono quotidiani...pazienza...allora acquisto del tabacco...sto per pagare col mio bancomat e in quel mentre, la commessa mi dice che il POS è fuori servizio...essendo l'unico negozio disponibile per certi articoli, vorrei contestare e la commessa mi dice: si rivolga al mio direttore....bella esperienza!!!

Emmanuelle Clerc (Calli'Art calligrafa)

Signora accogliente e disponibile . Libri a prezzo stracciato .

paolo lenzi

Pessima esperienza, sono stato servito da una ragazza di nome Rosanna la quale non è riuscita a fornirmi le indicazioni corrette sul carica batterie dell'iphone e mi ha detto che se non andava bene era un mio problema in quanto le istruzioni erano chiare sulla confezione, indicate in svariate lingue. Non è possibile fornire un sevizino simile in un aeroporto internazionale.

Alessio Baroni

Acquistato articolo per il telefono..prima, ovviamente, ho chiesto se l’articolo in questione andasse bene per il mio modello..’ si sì, va bene per tutti i telefoni’ è stata la risposta. Ovviamente non andava bene..non solo la ragazza non si è scusata ma ho dovuto prendere per forza in altra cosa..rimborso in contanti no. Dico solo di far lavorare la gente che sa cosa vende, non gente a caso casso! Evitate gente, evitate!!!