TABAKKERIA 138

Sono andata a riscuotere una piccola vincita e sono stata trattata con estrema maleducazione perché volevo un altro gratta e vinci che ho detto di detrarre dalla vincita . E da qui è partita una lunga disquisizione sui guadagni delle banche in merito alle carte . Giro tutta l’Italia sono stata incentinaia di tabaccherie e una cosa del genere non mi era mai successa .Sinceramente trovo il tutto irrazionale ..Certamente non ci ritornerò più e certamente non la consiglio.

Ho acquistato presso questa attività sabato scorso 2 stecche di sigarette più precisamente una di tabacchi l’altra alternativa . Solo ieri pomeriggio mi sono reso conto che quelle alternative non erano compatibili con il mio dispositivo, quindi pur ammettendo di aver aperto la stecca ho chiamato la proprietà per averne in sostituzione dei nove pacchetti intonsi . Stamattina mi sono recato per la sostituzione concordata , ma la risposta è stata perentoriamente negativa . Voglio esprimere una nota di biasimo per questo atteggiamento. Ovviamente non andrò più .

Servizio spesso non efficiente. I due ragazzi sono più disponibili e inclini alla cortesia verso il cliente. Con la signora purtroppo invece ho avuto due o tre esperienze "spiacevoli". Stampato o effettuato ricarica telefonica pochi minuti prima con i ragazzi, tornavo poco dopo per altre stampe o ricariche, e mi veniva da lei risposto che l'apparecchiatura era rotta. Ma come? Funzionava alla perfezione fino a poco prima! Probabilmente non vi è una piena autonomia nell'utilizzo dei dispositivi, cosa alla quale si dovrebbe ovviare per una questione di competenza professionale. O almeno non prendere in giro i clienti che tornano sempre da voi e pagano i servizi. Inoltre, un po' di cortesia in più non guasterebbe (almeno salutare guardando negli occhi e non voltando la schiena).

Molto gentili in tabaccheria però… il distributore è praticamente sempre esaurito!!! Sembra che non venga rifornito di sigarette da 3 anni!! L’alta sera ero sceso a comprarmi le lucky strike ed erano rimaste solo le merit e qualche rothmans. Per il resto tutto perfetto ma vi prego rifornite il distributore!!

Personale molto gentile e disponibile. Non solo tabacco ma molti altri servizi!

Personale molto cordiale e professionale

Ottimo servizio, aperti ad agosto. Top

Nel negozio. Personale competente